Politica de confidențialitate
1. Cine suntem și cum ne puteți găsi
Numele nostru este ARYTON e-shop societate cu răspundere limitată, cu sediul social în Chmielno (număr KRS: 0000859892, REGON: 387055840, NIP: 5892060970) și suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Prowadzimy sklep internetowy (dalej: „Sklep internetowy”) dostępny w ramach serwisu internetowego znajdującego się pod adresem: https://patrizia.aryton.ro/ (dalej: „Serwis”).
Biroul nostru este situat în Chmielno, pe strada Gryfa Pomorskiego nr. 5 (Chmielno nr. 83-333). Ne puteți contacta și prin e-mail la adresa [email protected].
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „RGPD”) și cu legislația națională emisă în baza acestuia.
2. De ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
CLIENȚI MAGAZIN ONLINE
Dacă sunteți client al Magazinului nostru Online, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- încheierea și executarea unui contract de furnizare a serviciilor încheiat cu dumneavoastră;
- încheierea și executarea cu dumneavoastră, în numele și în beneficiul Aryton spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, cu sediul social în Chmielno, str. Młyńska nr. 5, care funcționează pe baza unei înscrieri în Registrul Național al Instanței de Judecătorie ținut de Tribunalul Districtual Gdańsk-Północ din Gdańsk, Secția a 8-a Comercială a Registrului Național al Instanței de Judecătorie, numărul KRS 171874, NIP: 589-001-16-31, REGON 190269, a unui contract de vânzare-cumpărare de bunuri;
- în scopuri legate de implementarea obligațiilor contabile și fiscale;
- în scopuri legate de îndeplinirea obligațiilor care decurg din reglementările privind protecția consumatorilor;
- în scopul de a vă oferi serviciile și bunurile noastre, inclusiv informații despre promoții, reduceri și showroom-urile noastre;
- în scopuri de marketing.
Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este în principal articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD (adică prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract) și articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD (prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care îi revine operatorului).
În plus, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a ne asigura că, în cazul unui litigiu cu dumneavoastră, putem dovedi conținutul contractului dintre noi și că l-am executat corespunzător, precum și de a comercializa serviciile și bunurile noastre.
După obținerea consimțământului separat, este posibil să vă prelucrăm datele cu caracter personal și în alte scopuri de marketing (de exemplu, pentru a vă invita prin e-mail să profitați de o promoție organizată și pentru a vă trimite alte informații de marketing, precum și pentru a vă invita să vă alăturați grupului de clienți fideli).
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia) prin debifarea casetei de selectare corespunzătoare din setările contului dumneavoastră.
DESTINATARII BUNURILOR
Dacă sunteți persoana desemnată ca destinatar al bunurilor achiziționate de clienții Magazinului nostru Online (uneori, un client desemnează un membru al familiei, un vecin, un portar sau un angajat etc., ca fiind persoana care va ridica bunurile comandate), prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe temeiul juridic al articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, și anume interesul legitim al operatorului (prelucrarea este necesară în scopuri care decurg din interesele legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim constă în dorința noastră de a executa contractul cu clientul care v-a desemnat ca destinatar al bunurilor achiziționate. Presupunem cu bună-credință că clientul a fost de acord cu dumneavoastră înainte de a ne furniza datele dumneavoastră sau că primirea coletelor face parte din atribuțiile dumneavoastră de serviciu. Concluzionăm că, prin prelucrarea datelor dumneavoastră în modul descris aici, nu o facem în alte scopuri decât cele pentru care clientul nostru le-a obținut de la dumneavoastră.
CONTACT
Prin contactarea noastră (folosind formularul de contact dedicat sau alte date de contact furnizate pe Site), ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv datele conținute în corespondență, în special: numele, prenumele și adresa de e-mail sau numărul de telefon. Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru a ne contacta.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați atunci când ne contactați este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (adică prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a contacta clienții site-ului nostru web și de a răspunde la întrebările adresate de cei interesați de produsele noastre.
Conținutul corespondenței dumneavoastră poate fi arhivat, iar noi nu putem stabili în mod clar când va fi șters. Aveți dreptul să solicitați un istoric al corespondenței dumneavoastră cu noi (dacă aceasta a fost arhivată), precum și să solicitați ștergerea acesteia, cu excepția cazului în care arhivarea este justificată de interesele noastre preponderent.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal după ce ne-ați contactat este, de asemenea, interesul nostru legitim de a arhiva corespondența pentru a asigura posibilitatea de a dovedi anumite fapte în viitor. Prin urmare, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a urmări și a ne apăra împotriva unor pretenții legale în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte).
UTILIZATORII SERVICIILOR
Prelucrăm date de la fiecare utilizator al site-ului web, caracterizând utilizarea acestuia de către acesta (acestea sunt așa-numitele date operaționale, în mare parte anonime). Această prelucrare include citirea automată a identificatorului unic care identifică rețeaua de telecomunicații sau sistemul IT pe care îl utilizați (adică adresa dvs. IP), precum și data și ora serverului, informații despre parametrii tehnici ai software-ului și dispozitivului pe care îl utilizați (de exemplu, dacă navigați pe site-ul nostru web utilizând un laptop sau un telefon) și locația de unde vă conectați la serverul nostru. Putem utiliza aceste informații în scopuri de marketing (mai multe detalii mai jos), studii de piață și pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului web. Datele stocate în jurnalele serverului nu sunt asociate cu persoane specifice care utilizează site-ul web. Jurnalele serverului sunt utilizate exclusiv pentru a ajuta la administrarea site-ului web.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor operaționale este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „RGPD”) (adică prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a permite diagnosticarea erorilor de pe Site-ul web și de a îmbunătăți calitatea acestuia.
BULETIN INFORMATIV
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vi-l trimite, cu consimțământul dumneavoastră. Newsletter-ul poate conține promoții plătite, oferte comerciale, informații din domeniu și publicitate.
Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD (persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice).
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia).
MARKETINGUL SERVICIILOR PROPRII ȘI AL TERȚILOR
După obținerea consimțământului separat, este posibil să vă prelucrăm datele cu caracter personal și în scopuri de marketing, adică pentru a vă invita prin e-mail sau telefon să profitați de promoțiile organizate și pentru a vă trimite alte informații de marketing (în conformitate cu articolul 172 alineatul 1 din Legea telecomunicațiilor și articolul 10 alineatul 2 din Legea privind furnizarea de servicii electronice).
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD (persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia).
PROGRAME DE FIDELITATE, PROMOȚII ȘI CONCURSURI
Dacă participați la programul nostru de fidelitate sau la o ofertă promoțională sau un concurs, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- încheierea și executarea contractului încheiat cu dumneavoastră pentru participarea la acest program, ofertă sau concurs;
- în scopuri legate de implementarea obligațiilor contabile și fiscale;
- în scopuri legate de îndeplinirea obligațiilor care decurg din reglementările privind protecția consumatorilor;
- în scopul de a vă oferi serviciile și bunurile noastre, inclusiv informații despre promoții, reduceri și showroom-urile noastre;
- în scopuri de marketing.
Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este în principal articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD (adică prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract) și articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD (prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care îi revine operatorului).
În plus, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a ne asigura că, în cazul unui litigiu cu dumneavoastră, putem dovedi conținutul contractului dintre noi și că l-am executat corespunzător, precum și de a comercializa serviciile și bunurile noastre.
După obținerea consimțământului separat, este posibil să vă prelucrăm datele cu caracter personal și în alte scopuri de marketing.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia) prin debifarea casetei de selectare corespunzătoare din setările contului dumneavoastră.
CONTRACTORI
Dacă sunteți partenerul nostru de afaceri sau suntem obligați printr-un acord de furnizare de servicii sau alt acord, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- încheierea și executarea contractului încheiat cu dumneavoastră;
- în scopuri legate de implementarea obligațiilor contabile și fiscale;
Prin urmare, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este în principal articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD (adică prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract) și articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD (prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale care îi revine operatorului).
În plus, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a ne asigura că, în cazul unui litigiu cu dumneavoastră, putem dovedi conținutul contractului dintre noi și că l-am executat corespunzător, precum și de a comercializa serviciile și bunurile noastre.
COOKIES
În legătură cu funcționarea Site-ului web, folosim cookie-uri, dar acest lucru nu implică prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Ca aproape toate celelalte site-uri web, folosim cookie-uri pentru a opera site-ul nostru web. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dvs. (de exemplu, computer, tabletă, smartphone) care pot fi citite de sistemul nostru IT.
Puteți citi mai multe despre cookie-uri, de exemplu, aici: https://pl.wikipedia.org/wiki/... și aici: https://www.allaboutcookies.or...
Cookie-urile ne permit să:
- asigura buna funcționare a site-ului web,
- îmbunătăți viteza și securitatea utilizării site-ului web,
- utilizați instrumente analitice,
- a utiliza instrumente de marketing, inclusiv cele care implică profilarea în sensul GDPR.
Folosim cookie-uri pe baza consimțământului dumneavoastră, cu excepția cazului în care cookie-urile sunt necesare pentru furnizarea corespunzătoare a serviciilor electronice către dumneavoastră.
În situația descrisă la punctele 1, 2 și 3, prelucrăm informațiile conținute în cookie-uri în baza articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (prelucrarea este necesară în scopuri care decurg din interesele legitime urmărite de operator sau de o terță parte). Acest interes legitim este de a asigura buna funcționare a Site-ului web (în acest sens, cookie-urile sunt necesare pentru a asigura buna funcționare), precum și de a monitoriza și analiza traficul și de a menține statistici privind vizitele pe Site-ul web.
În situația specificată la punctul 4 (adică în cazul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, adică în scopuri de publicitate, studii de piață și cercetări privind comportamentul și preferințele dumneavoastră, rezultatele acestor cercetări având ca scop îmbunătățirea calității serviciilor noastre), prelucrăm informațiile conținute în cookie-uri în baza articolului 6 alineatul 1 litera a) din GDPR (adică consimțământul persoanei vizate), în conformitate cu articolul 18 alineatul 4 din Legea privind furnizarea de servicii electronice.
În timpul primei vizite pe site-ul web, sunt afișate următoarele informații privind utilizarea cookie-urilor:
„ARYTON e-sklep sp. z o.o., cu sediul social în Chmielno (denumită în continuare «Aryton»), utilizează cookie-uri, o tehnologie care stochează și accesează informații de pe dispozitivul utilizatorului, în legătură cu funcționarea acestui site web. Cookie-urile sunt utilizate de Aryton pentru a asigura buna funcționare a site-ului web, în scopuri analitice și de marketing. Prin utilizarea site-ului web, vă exprimați consimțământul pentru stocarea și accesarea acestor date de către Aryton și terții care cooperează cu acesta. Acest consimțământ poate fi modificat sau retras în orice moment prin efectuarea modificărilor corespunzătoare setărilor browserului dvs. web. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate.”
Prin acceptarea sau închiderea acestei notificări, vă dați consimțământul cu privire la utilizarea cookie-urilor în conformitate cu prevederile acestei politici de confidențialitate, în toate scopurile descrise mai sus. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării înainte de retragere) prin ștergerea cookie-urilor și modificarea setărilor cookie-urilor din browserul dvs. Vă rugăm să rețineți, totuși, că dezactivarea cookie-urilor poate cauza dificultăți în utilizarea Site-ului web, precum și a multor alte site-uri web care utilizează cookie-uri.
3. Ce date cu caracter personal prelucrăm?
Ne străduim întotdeauna să prelucrăm doar datele cu caracter personal necesare și într-o măsură minimă, și putem prelucra următoarele date cu caracter personal ale dumneavoastră:
dacă sunteți clientul sau contractorul nostru:
- în cazul emiterii unei facturi – datele necesare pentru emiterea facturii,
- în cazul emiterii unei facturi – datele necesare emiterii facturii și, uneori, și:
- datele de contact necesare pentru încheierea și executarea contractului (adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon),
- date legate de exercitarea garanției sau a drepturilor de garanție sau de exercitarea altor pretenții
dacă sunteți client înregistrat al Magazinului nostru Online:
- nume și prenume,
- login,
- număr de telefon,
- adresă de e-mail,
- adresă de domiciliu,
- adresă la care urmează să fie expediate bunurile,
- istoricul achizițiilor,
- în cazul emiterii unei facturi – date necesare pentru emiterea facturii,
- în cazul emiterii unei facturi cu TVA – și – date necesare pentru emiterea facturii, și uneori și:
- date legate de exercitarea drepturilor de garanție, precum și reclamații privind serviciile furnizate electronic (menținerea unui cont în Magazinul Online și accesarea acestuia).
dacă sunteți client neînregistrat al Magazinului nostru Online:
- nume și prenume
- număr de telefon,
- adresă de e-mail,
- adresă de domiciliu,
- adresă de firmă,
- adresă la care urmează să fie expediate bunurile,
- în cazul emiterii unei facturi – date necesare pentru emiterea unei facturi,
- în cazul emiterii unei facturi cu TVA – de asemenea – date necesare pentru emiterea unei facturi,
și uneori și: - date legate de exercitarea drepturilor dumneavoastră de garanție, precum și reclamații privind serviciile furnizate electronic (menținerea unui cont în Magazinul Online și accesarea acestuia).
dacă sunteți destinatarul bunurilor:
- nume și prenume,
- adresă de livrare,
- număr de telefon.
dacă sunteți abonat la newsletter:
- nume și prenume,
- adresă de e-mail,
- informații despre modul în care ați răspuns la newsletter (inclusiv dacă e-mailul newsletter a fost citit).
dacă utilizați programele noastre de fidelitate, participați la concursuri:
- nume și prenume,
- adresă,
- data nașterii,
- număr de telefon,
- adresă de e-mail,
- istoricul achizițiilor.
și uneori și: - număr PESEL
- imagine
dacă sunteți utilizator al site-ului nostru web:
- Adresa IP a dispozitivului,
- data și ora serverului,
- locația dispozitivului final de pe care utilizatorul se conectează la Site-ul Web,
- parametrii tehnici ai dispozitivului și software-ului utilizat de utilizator,
- date despre conținutul vizualizat pe Site-ul Web (modul de navigare între subpaginile Site-ului Web, timpul de navigare, frecvența vizitelor),
- date despre sursa din care utilizatorul a accesat Site-ul Web,
- locația geografică (doar țara),
- limba preferată (limba interfeței dispozitivului),
- acțiunile mouse-ului (mișcări, locații, clicuri) și apăsările de taste,
- codul URL al linkului și domeniul său,
- rezoluția ecranului dispozitivului,
- etichetele UTM, specificând locația rețelei de pe care a provenit utilizatorul,
- identificatori online, inclusiv identificatori de cookie-uri, adrese de protocol Internet și identificatori de dispozitiv.
dacă ne contactați:
- nume și prenume,
- adresă de e-mail,
- număr de telefon,
- alte date cu caracter personal care ar putea fi incluse de expeditor în conținutul mesajului și în orice documente atașate.
4. Cui divulgăm datele dvs. personale
Divulgăm datele dvs. personale în măsura necesară către organismele administrative de stat autorizate în acest sens de lege (cum ar fi autoritățile fiscale) și către ARYTON Limited Liability Company, cu sediul social în Chmielno (83-333), ul. Młyńska 5, înregistrată în Registrul Antreprenorilor de către Tribunalul Districtual Gdańsk-Północ din Gdańsk, Secția Comercială 8, cu numărul KRS: 0000171874, REGON: 190269246, NIP: 589-001-16-31 cu capital social de 6.000,00 PLN vărsat integral ca parte la contractul de vânzare încheiat de dvs. prin intermediul site-ului nostru web și către entități care operează magazine fizice sub marca Patrizia Aryton pe baza unui contract de franciză.
Datele dvs. personale sunt prelucrate într-un sistem informatic situat parțial în așa-numitul cloud public furnizat de terți. În acordurile noastre cu aceste entități, am garantat că datele dumneavoastră nu vor fi transferate către așa-numitele țări terțe (în afara Spațiului Economic European) unde GDPR nu se aplică. Cu toate acestea, acest lucru se face întotdeauna pe baza instrumentelor juridice prevăzute în GDPR, care garantează protecția adecvată a drepturilor și libertăților dumneavoastră.
De asemenea, trebuie să știți că în activitatea noastră utilizăm sprijinul unor entități externe specializate care pot sau trebuie să aibă acces la unele dintre datele dvs. – acestea sunt entități care ne furnizează servicii în următoarele domenii:
- suport pentru sisteme informatice,
- furnizor de servicii de găzduire care stochează date pe un server,
- furnizor de servicii de poștă electronică,
- livrare (curieri, poștă),
- servicii de plată online,
- informații despre debitori insolvabili (de exemplu, KRD, BIG)
- contabilitate,
- servicii juridice.
În acordurile relevante cu aceste entități, am garantat că datele dumneavoastră încredințate acestora vor fi protejate în conformitate cu RGPD și nu vor fi transferate către țări terțe.
Datele personale ale persoanelor care ne contactează prin e-mail sau prin formularele de contact postate pe site-ul web sunt, de asemenea, prelucrate într-un sistem IT situat parțial în așa-numitul cloud computing furnizat de terți responsabili de găzduirea e-mailului pe care îl utilizăm. Datorită locației serverelor acestor entități, aceste date pot fi transferate, stocate și prelucrate în țări terțe. Cu toate acestea, aceste entități garantează un nivel adecvat de protecție a datelor.
5. Cât timp vom prelucra datele dvs. cu caracter personal
Dacă achiziționați produse din magazinul nostru online sau fizic (și, astfel, încheiați un contract cu noi), vom prelucra datele dvs. personale numai atât timp cât este necesar în scopuri fiscale (în conformitate cu dispozițiile actuale ale legislației poloneze, 5 ani de la sfârșitul anului în care a apărut obligația fiscală).
Dacă colaborăm cu dvs. în mod permanent (de exemplu, prin menținerea unui cont pentru dvs. în magazinul nostru online), vom prelucra, desigur, unele dintre datele dvs. necesare în acest scop pe întreaga perioadă de colaborare.
De asemenea, dacă aveți drepturi post-vânzare în temeiul legii sau al unui contract (de exemplu, în temeiul unei garanții), trebuie să prelucrăm datele dvs. personale pe întreaga durată a acestor drepturi, pentru a vă putea oferi asistență în acest sens, dacă este necesar.
Datele personale furnizate nouă prin mijloacele de comunicare alese de dvs. vor fi stocate numai pe perioada necesară pentru a vă răspunde, iar după această perioadă pot fi stocate în cazul unor potențiale reclamații, pe durata termenului de prescripție specificat de reglementările relevante.
Prelucrarea datelor dvs. pe baza consimțământului ca temei juridic continuă până la retragerea consimțământului (de exemplu, buletin informativ).
Stocăm date analitice anonime și date personale obținute automat de la toți utilizatorii site-ului web folosind tehnologia cookie pentru o perioadă de cel mult 90 de zile.
6. Cum vă permitem să vă exercitați drepturile
Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că sunteți mulțumit de colaborarea cu noi. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că aveți multe drepturi care vă permit să influențați modul în care prelucrăm datele dvs. personale și, în unele cazuri, să opriți această prelucrare. Aceste drepturi sunt:
- reptul de acces la datele personale (reglementat în articolul 15 din RGPD)
Articolul 15 - Dreptul de acces al persoanei vizate
- 1. Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator confirmarea faptului că datele cu caracter personal care o privesc sunt sau nu prelucrate și, în cazul afirmativ, accesul la datele cu caracter personal și la următoarele informații:
- a) scopurile prelucrării;
- b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
- c) informații despre destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal, în special destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale;
- d) dacă este posibil, perioada prevăzută pentru păstrarea datelor cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina această perioadă;
- e) informații despre dreptul de a solicita operatorului rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care privesc persoana vizată și de a se opune unei astfel de prelucrări;
- f) informații privind dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- g) în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile cu privire la sursa acestora;
- h) informații despre luarea automată a deciziilor, inclusiv profilarea, menționată la articolul 22 alineatele (1) și (4) și, cel puțin în aceste cazuri, informații semnificative despre logica implicată, precum și despre semnificația și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
- 2. În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către o țară terță sau o organizație internațională, persoana vizată are dreptul de a fi informată cu privire la garanțiile adecvate menționate la articolul 46 referitoare la transfer.
- 3. Operatorul furnizează persoanei vizate o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice copii suplimentare solicitate de persoana vizată, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă pe baza costurilor administrative. În cazul în care persoana vizată solicită o copie pe suport electronic și nu indică altfel, informațiile se furnizează prin mijloace electronice utilizate în mod obișnuit.
- 4. Dreptul de a obține o copie menționat la alineatul (3) nu afectează în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane.
- Dreptul la rectificare (reglementat la articolul 16 din RGPD)
- Articolul 16
- Dreptul la rectificare
- Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținând seama de scopurile prelucrării, persoana vizată are dreptul de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
- Dreptul la ștergere (reglementat în articolul 17 din RGPD)
- Articolul 17
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- 1. Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator ștergerea fără întârziere a datelor cu caracter personal care o privesc, iar operatorul are obligația de a șterge fără întârziere datele cu caracter personal în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
- a) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;
- b) persoana vizată și-a retras consimțământul pe care se bazează prelucrarea în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau articolul 9 alineatul (2) litera (a) și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- c) persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1) și nu există motive legitime imperioase pentru prelucrare sau persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (2);
- d) datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
- e) datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală prevăzută de dreptul Uniunii sau de dreptul intern căreia este supus operatorul;
- f) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale menționate la articolul 8 alineatul (1).
- 2. În cazul în care operatorul a făcut publice datele cu caracter personal și este obligat, în temeiul alineatului (1), să șteargă datele cu caracter personal, operatorul, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costurile de punere în aplicare, , ia măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, pentru a informa operatorii care prelucrează astfel de date cu caracter personal că persoana vizată a solicitat eliminarea oricăror linkuri către aceste date cu caracter personal sau a copiilor sau replicilor acestora.
- 3. Alineatele (1) și (2) nu se aplică în măsura în care prelucrarea este necesară:
- (a) pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare;
- (b) pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului statelor membre la care este supus operatorul sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
- (c) din motive de interes public în domeniul sănătății publice, în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) și (i) și cu articolul 9 alineatul (3);
- d) în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), în măsura în care dreptul menționat la alineatul (1) este susceptibil să împiedice sau să afecteze grav realizarea obiectivelor respectivei prelucrări; sau
- e) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
- Dreptul la limitarea prelucrării (reglementat la articolul 18 din RGPD)
- Articolul 18
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- 1. Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator restricționarea prelucrării în cazul în care:
- (a) exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată, pentru o perioadă care permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
- b) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;
- c) operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar acestea sunt necesare persoanei vizate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- d) persoana vizată s-a opus prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1), în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra celor invocate de persoana vizată.
- 2. În cazul în care prelucrarea a fost restricționată în temeiul alineatului (1), datele cu caracter personal respective sunt prelucrate, cu excepția stocării, numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive importante de interes public ale Uniunii sau ale unui stat membru.
- 3. Înainte de a ridica restricția privind prelucrarea, operatorul informează persoana vizată care a solicitat restricția în temeiul alineatului (1).
- Dreptul de a se opune prelucrării (reglementat la articolul 21 din RGPD)
- Articolul 21
- Dreptul de a se opune
- 1. Persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația sa particulară, în orice moment, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, efectuată în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (e) sau (f), inclusiv profilării bazate pe aceste dispoziții. Operatorul nu mai prelucrează datele cu caracter personal respective, cu excepția cazului în care demonstrează că există motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
- 2. În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc în scopul respectivului marketing, inclusiv profilării, în măsura în care aceasta este legată de respectivul marketing direct.
- 3. În cazul în care persoana vizată se opune prelucrării în scopuri de marketing direct, datele cu caracter personal nu mai sunt prelucrate în astfel de scopuri.
- 4. Dreptul menționat la alineatele (1) și (2) este comunicat în mod explicit persoanei vizate cel târziu la momentul primei comunicări cu aceasta și este prezentat în mod clar și separat de orice alte informații.
- 5. În ceea ce privește utilizarea serviciilor societății informaționale și fără a aduce atingere Directivei 2002/58/CE, persoana vizată poate exercita dreptul de a se opune prin mijloace automatizate, utilizând specificații tehnice.
- 6. În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în temeiul articolului 89 alineatul (1), persoana vizată are dreptul de a se opune, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public.
- Dreptul la portabilitatea datelor (reglementat la articolul 20 din RGPD)
- Articolul 20
- Dreptul la portabilitatea datelor
- 1. Persoana vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc, pe care le-a furnizat unui operator, într-un format structurat, de uz comun și care poate fi citit automat, și are dreptul de a transmite aceste date unui alt operator fără a fi împiedicată de operatorul căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, în cazul în care:
- (a) prelucrarea se bazează pe consimțământul prevăzut la articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau la articolul 9 alineatul (2) litera (a) sau pe un contract prevăzut la articolul 6 alineatul (1) litera (b); și
- (b) prelucrarea se efectuează prin mijloace automatizate.
- 2. Atunci când își exercită dreptul la portabilitatea datelor în temeiul alineatului (1), persoana vizată are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, în cazul în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.
- 3. Exercitarea dreptului menționat la alineatul (1) din prezentul articol nu aduce atingere articolului 17. Acest drept nu se aplică prelucrării necesare pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul.
- 4. Dreptul menționat la alineatul (1) nu afectează în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane.
Pentru a exercita oricare dintre drepturile descrise mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa pe care am utilizat-o pentru a vă contacta sau la [email protected]. De asemenea, ne puteți contacta telefonic la numărul: 58 684 64 50.
7. Plângere la autoritatea de supraveghere
În conformitate cu articolul 77 din RGPD, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări, dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă dispozițiile RGPD. În Polonia, autoritatea de supraveghere este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (PUODO), căruia îi puteți adresa o plângere, printre altele:
- prin poștă tradițională la adresa: ul. Stawki 2, 00-913 Varșovia (așa cum este descris aici: https://uodo.gov.pl/pl/83/154),
- în format electronic, utilizând formularul din sistemul ePuap2 (așa cum este descris aici: https://uodo.gov.pl/pl/83/153).
Informații mai detaliate (inclusiv numerele de telefon și adresele de e-mail actuale) pot fi găsite și pe site-ul web al Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (UODO) la: https://uodo.gov.pl/
8. Este necesar să furnizați date pentru a încheia un contract cu noi?
Colectăm datele dvs. cu caracter personal în măsura necesară pentru încheierea și executarea unui contract. Unele dintre aceste date sunt necesare și pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (reglementări fiscale, reglementări contabile, obligații post-vânzare). Din păcate, neprezentarea datelor dvs. cu caracter personal va împiedica încheierea și executarea contractului.
Furnizarea datelor personale pe care le alegeți atunci când ne contactați prin canalul de comunicare ales este în întregime voluntară, dar necesară pentru a răspunde la întrebarea dvs.
De asemenea, nu sunteți obligat să ne comunicați informațiile conținute în cookie-uri. Puteți preveni acest lucru ștergând cookie-urile și modificând setările cookie-urilor în browserul dvs. Informații detaliate despre posibilitățile și modalitățile de gestionare a cookie-urilor sunt disponibile în setările software-ului (browser web), de exemplu:
- în Microsoft Edge
- în Mozilla Firefox
- în Chrome
- în Safari
Trebuie să știți că renunțarea la cookie-uri în modul descris mai sus se va aplica numai unui anumit browser. Acest lucru înseamnă că aceiași pași vor trebui parcurși pentru fiecare browser utilizat pe același dispozitiv sau pe un dispozitiv diferit.
Puteți utiliza instrumente care vă permit să gestionați colectiv setările cookie-urilor, cum ar fi: www.youronlinechoices.com/ sau www.networkadvertising.org/cho.... Există, de asemenea, plugin-uri pentru browser care vă permit să controlați cookie-urile, de exemplu Ghostery (https://www.ghostery.com).
Browserele web oferă, de asemenea, opțiunea de a utiliza „modul incognito”, care vă permite să vizitați site-uri web fără a salva informații despre site-urile web vizitate și fișierele descărcate în istoricul browserului. Cookie-urile create în modul incognito sunt, în general, șterse atunci când toate ferestrele din acest mod sunt închise.
Vă rugăm să rețineți, însă, că modificarea setărilor cookie-urilor în așa fel încât utilizarea informațiilor conținute în acestea să fie blocată poate cauza dificultăți în utilizarea site-ului web și a multor alte site-uri web care utilizează tehnologia cookie-urilor.
9. De unde obținem datele dvs. personale?
Dacă sunteți client al magazinului nostru online sau utilizați site-ul web, obținem datele dvs. personale exclusiv de la dvs.
Obținem datele personale ale destinatarilor bunurilor achiziționate în magazinul nostru online exclusiv de la clienții magazinului online care au indicat persoane specifice ca destinatari ai bunurilor achiziționate.
Obținem datele personale ale persoanelor care ne contactează (prin canalul de comunicare ales de acestea) și ale persoanelor care se abonează la buletinul nostru informativ de la acestea.
Alte date ale utilizatorilor site-ului web, inclusiv date anonime de utilizare și date legate de utilizarea cookie-urilor, sunt obținute automat – însă acestea nu sunt date personale.
În plus, putem obține datele dvs. personale de la ARYTON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością cu sediul social în Chmielno, în calitate de vânzător al bunurilor oferite în magazinul nostru online, și de la partenerii care operează magazine fizice sub marca Patrizia Aryton (dacă aceștia ne transmit întrebările dvs. despre produse sau interesul dvs. de a participa la campaniile noastre promoționale sau de fidelizare.
10. Prelucrarea automată și profilarea
Datele operaționale și datele legate de utilizarea cookie-urilor sunt prelucrate în mod automat, în sensul GDPR.
Alte date ale utilizatorilor site-ului web, inclusiv datele persoanelor care ne contactează, nu sunt prelucrate în mod automat și nu sunt supuse profilării.